듀오아카데미가 기업들을 대상으로 무료출강 서비스 교육을 실시한다.

이번 교육은 기업들의 서비스 만족 증대를 위함으로, 듀오아카데미는 올 하반기 동안 총 6개 업체를 선정해 서비스 전문가들이 해당기업으로 직접 찾아가는 출강 서비스까지 무료로 지원할 예정이다.

아카데미 관계자는 "최근 대기업뿐 아니라 중소기업들에서도 관심을 갖고 있는 전문 교육 및 컨설팅은 서비스 만족도 향상뿐 아니라 직원들의 사기를 충전하고 기업의 매출에도 영향을 끼치며 고객 만족 경영을 위한 중요한 열쇠다"며 이번 교육의 중요성을 설명했다.

교육은 서비스 마인드, 서비스 매너, 불만고객응대, 전화응대 등 서비스 커뮤니케이션에 대한 전반적인 이해와 서비스 이미지 메이킹 교육이 진행된다. 교육장이 따로 없을 경우 듀오아카데미가 교육장을 무료로 제공할 예정이다.

듀오아카데미 교육총괄 박수민 팀장은 "평소 서비스 교육에 관심은 있었지만 비용 부담과 정보 부족으로 기회가 없었던 기업과 직원을 위해 기획한 행사인 만큼 많은 업체들의 참여를 바란다"며 "전문 컨설팅 업체를 통해 직원들의 서비스 교육을 강화하고 고객만족을 극대화 하는데 도움이 될 것이다"고 밝혔다.

문의:02-559-6310