영국 스포티 아웃도어 브랜드 버그하우스는 고객과의 소통을 강화하고 다양한 제품 정보를 제공하기 위해 공식 홈페이지(www.berghauskorea.co.kr)를 개편하고 이를 기념해 이벤트를 진행한다.

9월 30일(금)까지 버그하우스 홈페이지에 신규 가입한 회원 모두에게 전국 버그하우스 매장에서 사용할 수 있는 1만원 모바일 할인 쿠폰을 제공한다.

새롭게 개편된 버그하우스 공식 홈페이지는 검색 기능을 강화하고 사용자 중심의 메뉴 구조로 편의성을 높인 것이 특징이다.

영국 버그하우스 홈페이지의 레이아웃을 동일하게 적용해 글로벌 브랜드로서의 일관성있는 커뮤니케이션 기반을 만든 한편, 홈페이지 첫 화면의 영역을 상단 메뉴와 이미지 중심의 콘텐츠로 구성해 가독성을 높였다. 메뉴 또한 제품이나 뉴스, 공지사항처럼 사용자들이 자주 찾는 항목과 버그하우스 브랜드 소개나 기술 설명 등 보다 세부적인 항목을 구분 지어 배열해 방문자가 원하는 정보를 보다 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 구성했다.

고객과의 소통 창구도 대폭 개선했다. 블로그와 트위터, 페이스북 등 다양한 SNS(Social Network Service) 툴을 결합해 버그하우스에 대한 모든 정보를 하나의 공간에서 실시간으로 확인할 수 있으며 버그하우스 영국 본사 소식도 SNS 서비스를 통해 더욱 빠르게 접할 수 있게 됐다.

또한 고객의 참여를 이끌어낼 수 있는 다양하고 흥미로운 콘텐츠도 강화했다. 버그하우스 신제품 출시나 이벤트 등의 기본적인 소식은 물론 김미곤 대장, 홍승기 등 버그하우스가 후원하는 산악인들의 등반 성공기와 에피소드, 버그하우스 제품 개발 스토리 등 풍성한 읽을거리로 고객들의 참여를 유도해 쌍방향 커뮤니케이션이 가능하도록 했다.

버그하우스 손민성 마케팅 팀장은 “아웃도어에 관한 뉴스, 패션, 문화 등의 이야기를 고객과 함께 나눌 수 있는 ‘소통의 장’으로 적극 활용될 수 있도록 버그하우스 홈페이지를 새롭게 단장했다”며 “고급스럽고 스포티한 버그하우스 브랜드 이미지를 보다 강화하는 것은 물론 홈페이지를 방문한 고객들에게 ‘이야깃거리가 있는 곳’, ‘브랜드와 교감할 수 있는 곳’으로 여겨질 수 있도록 운영해 나갈 것”이라고 말했다.