|2026.03.03 (월)

재경일보

공통주택에 개별가구 동의 없이 케이블TV 단체계약한 16개 SO 제재

김상현 기자
[재경일보 김상현 기자] 방송통신위원회는 최근 서면회의를 열고 아파트나 오피스텔 등 공동주택에서 개별 가구의 동의 절차를 제대로 지키지 않고 단체계약을 한 8개 케이블TV 방송국(SO)들에 대해 경고를, 다른 8개 SO에 주의조치를 했다고 23일 밝혔다.

단체계약은 아파트, 오피스텔 등 공동주택의 입주자 대표회의가 입주자·거주자를 대신해 케이블TV 복수종합유선방송사업자(MSO)와 방송 수신 계약을 체결하는 것을 말한다.

SO들은 단체계약을 하더라도 입주자 대표자회의를 통해 개별 가구의 가입 동의를 받아야 하지만 위반 사례 중에는 단체 수신 계약을 이유로 TV를 갖고 있지 않거나 다른 유료 방송을 시청하는 가구에 요금을 청구하는 경우가 많았으며, 단체계약 후 전입했지만 개별적인 동의를 하지 않은 가구에 요금을 청구하거나, 사전 동의가 없었던 만큼 단체수신 계약을 해지해 달라는 요청에 대해 '불가하다'고 안내를 한 사례도 있었다.

방통위는 "과거에 비해 사례가 줄어들기는 했지만 개별 가구의 동의 없이 유료방송의 단체 계약을 체결했다는 시청자들의 민원이 끊이지 않고 있다"고 설명했다.

방통위는 최근 가이드라인을 발표하고 "공동주택의 입주자 대표회의가 SO와 공동 수신계약을 체결할 때에는 입주자·전입자 개인에게 동의를 강요하거나 동의하지 않는 경우 요금을 부과해서는 안된다"고 위반 사례를 적시하기도 했다.

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