[재경일보 박성민 기자] KB생명과 ACE손해보험이 고객을 속이는 등 불량한 영업행위를 가장 많이 한 것으로 드러났다.

20일 금융권에 따르면 2012회계연도에 청약 철회 건수를 포함한 보험상품 불완전 판매율은 생보사 가운데 KB생명이 19%로 가장 높았고 우리아비바생명(14.3%), 흥국생명·동양생명(14.2%), AIA생명(13.6%), 라이나생명(12.6%) 순이었다.

손해보험사 중에서는 ACE손보의 불완전판매율이 19.2%로 가장 높았고 AIG손보(13%), 흥국화재(8.3%), 롯데손보(7.3%) 순이었다.

금융당국 관계자는 "불완전판매율이 높다는 것은 고객을 현혹하는 등 편법 영업을 하고 있다는 의미"라며 "악덕 보험사로 비난받는 척도인 만큼 보험사들은 불완전판매율을 낮추려고 노력해야 한다"고 강조했다.