|2026.03.03 (월)

재경일보

고충처리 제도 안내

Grievance Handling System

고충처리인 임명

재경일보는 2014년 1월 1일부터 장선희 에디터를 고충처리인으로 선임하였습니다.

고충처리인은 독자 여러분의 기사 관련 고충을 접수하고, 공정하게 조사하여 적절한 조치를 취하는 역할을 담당합니다.

고충처리인 규정

자격
  • 사내 인사: 부국장급 이상
  • 외부 인사: 관련 전문지식과 경력 보유자
지위 및 직무기사 침해 여부 조사, 시정 건의, 피해 구제를 요하는 피해자의 고충에 대한 적절한 조치 등을 담당합니다.
보수사내 겸임 시 필요에 따라 별도 지급, 외부 인사는 상당한 보수를 지급합니다.
임기1년 (연임 가능)

처리 절차

1

신청서 제출

서면 등기 또는 이메일로
고충처리 신청서 제출

2

담당자 검토

고충처리인이 접수된
내용을 검토 및 조사

3

결과 회신

접수 후 3일 이내
처리 결과 회신

고충처리인 연락처

장선희 에디터

고충처리인

서울특별시 서초구 고무래로 6-5 (반포동 58-4)

070-4471-3302 / 070-4471-3305

info@jkn.co.kr

신청 방법

1

서면 등기: 위 주소로 고충처리 신청서를 등기우편으로 발송

2

이메일: info@jkn.co.kr로 신청서 발송

3

전화: 070-4471-3302 또는 070-4471-3305

접수된 고충은 3일 이내에 처리 결과를 회신해 드립니다.