KB국민銀, 전산장애 2시간동안 은행업무 '올스톱'

류윤순 기자기사입력 2010.06.28 15:55

KB국민은행 전산시스템장애로 2시간여 동안 은행업무가 마비로 고객들이 큰 불편을 겪었다.

KB국민은행에 따르면 이날 오전 11시 20분쯤 전산시스템이 장애를 일으켜 인터넷 뱅킹과 폰뱅킹, 자동화기기(ATM)를 통한 입출금 거래가 지연됐다. 시스템 정상화에 어려움을 겪던 은행측은 2시간여가 지난 13시 5분 경에 되어서야 시스템을 정상화 했지만 일부 지역 특정 거래는 14시까지 장애가 이어지는 등큰 곤혹을 치뤘다.

은행 측은 거래량이 급격히 몰리면서 시스템 과부하로 인한 리스크를 방지하고자 일부 거래를 조정하다 문제가 발생됐다고 해명했다. 하지만 금일은 월말에 맞는 월요일로 일반적인 거래량이 급증이 예견되는 상황에서 국내 최대 거래 은행이 대비를 제대로 하지 못하고 장애를 발생시켜 빈축을 사고 있다.

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