평생 무료 A/S·입소문 마케팅이 성공비결

1. 남양주 신안인스빌(L-N실속형)연두색 2. 판교르시뜨빌모트(한지창) 3. 루버셔터전시장 4. 동백아펠바움타운하우스(L-2일반형)연체리 5. 배화여고학생식당(L-N주문형필름랩핑제품) 6.7. 부산 연산자이(L-1고급형,백색) 8. 부산 월드마크센텀(L-N실속형)백색

브랜드마다 월등하고 꾸준하게 소비자들에게 사랑받는 제품들이 있다. 본지는 판매량으로 검증된 이러한 베스트셀러 제품의 특성 및 강점을 소개한다. <편집자주> 

 

루버셔터(대표 예승수)는 국내 최초로 인테리어셔터를 제품화한 선두업체다. 국내에서 인테리어셔터에 대한 개념이 전혀 없을 때 루버셔터는 경향하우징페어에 꾸준히 참여하며 존재를 알렸다.

만 10년이 넘은 루버셔터는 정체됐던 매출이 2008년부터 해마다 120%이상 성장했다. 불모지와 같던 국내 시장에 꾸준한 홍보와 브랜드 관리를 통한 평판 좋은 입소문 때문이다. 제조에서 판매, 시공까지 원스톱 서비스를 진행하는 루버셔터는 검증된 협력업체를 제외하곤 직영으로 관리하고 있다.

인테리어셔터 시장에서 점유율 70%를 차지하는 루버셔터는 지난 7월에 비로소 상표등록을 받았다. ‘루버’와 ‘셔터’의 일반명사조합으로 불가능했던 상표등록이 가능했던 이유는 루버셔터라는 고유명사가 일반명사화 됐기 때문이다. 평생 무료 A/S를 제공하는 루버셔터는 타사 인테리어셔터를 시공한 고객에게 자주 전화를 받는다. 그만큼 인지도가 높아 생긴 에피소드다.   

루버셔터는 상하 또는 좌우로 채광조정 및 통풍방향을 자유롭게 조절할 수 있고, 외부로부터 사생활 보호가 가능하다. 천연원목의 자재로 친환경적이며, ±3~5° 단열효과로 에너지 절약을 할 수 있다. 그 외에도 간편한 청소, 반영구적 사용, 뛰어난 인테리어 효과, 넓고 시원한 개방감 등이 있다. 판교 르시뜨빌모트에 시공된 루버셔터의 한지창은 르시뜨빌모트의 디자이너에게도 찬사를 받은 차별화된 제품이다.

루버셔터는 괌리조트에도 수출이 한창이다. 현재 루버셔터의 직원은 33명, 내년 1월 경기도 이천에 4400백평 규모의 공장을 설립하고 성장하는 시장 규모에 만반의 준비를 갖추고 있다.  루버셔터는 3년 이내에 4대 일간지와 TV광고를 동시에 준비하고 있고, 5년 이내 코스닥 상장도 계획하고 있다.

예승수 대표는 “협력자인 동종업체가 5~6개 생겨나고 있다. 그만큼 시장이 커지고 있다고 생각한다. 일반인들도 인테리어의 한 아이템으로 생각하고 있는 것 같다. 단 덤핑이나 가격 경쟁으로 우드블라인드 시장처럼 되지 않았으면 하는 바람이 있다”고 강조했다.   

루버셔터는 주문시 10일~14일내 설치가 가능하다. 30평대 아파트 거실 기준으로 300만원 정도의 경비가 소요된다. 
박모란 기자 moran@imwood.co.kr

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