|2026.03.03 (월)

재경일보

비씨카드, 4년연속 국가고객만족도 1위

박성민 기자

[재경일보 박성민 기자] 비씨카드는 '2011 국가고객만족도(NCSI) 조사' 신용카드 부문에서 1위를 차지했다고 21일 밝혔다.

비씨카드는 올해까지 4년째 1위에 올랐다.

올해는 국제카드 수수료 부담이 없는 'BC GLOBAL'을 내놓고 녹색 소비문화 확대를 위한 그린카드를 출시한 공로를 인정받았다.

한편, NCSI는 제품이나 서비스 만족도를 계량화한 지수로 한국생산성본부와 미시간대학이 공동 개발해 발표하고 있다.

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