[재경일보 김동렬 기자] 락앤락이 온라인쇼핑몰 '락앤락몰'(www.locknlockmall.com)을 전면 개편해 오픈했다.

이와 관련, 10일 이경숙 락앤락 커뮤니케이션본부 이사는 "최근 락앤락 제품군이 다양하게 확대되면서 고객이 원하는 정보를 보다 효과적으로 얻을 수 있도록 온라인몰 개편 필요성을 느꼈다"며 "개편을 통해 고객편의를 강화하고 고객과의 긴밀한 소통을 이어가고자 한다"고 밝혔다.

락앤락몰은 개편을 통해 카테고리 검색창을 도입하고 선물상품, 주방용품, 결혼용품, 욕실용품 등 테마존을 구성해 구매 목적에 맞는 상품을 선택하기 쉽도록 했다.

또한 마이페이지에서는 나의 쇼핑혜택과 보유쿠폰 및 적립금을 쉽게 찾을 수 있도록 개인별 맞춤형 서비스를 강화했다.

반품, 교환, AS 신청 및 조회 카테고리는 세분화해 고객의 불편 사항을 빠르게 처리할 수 있도록 편의성을 높였다.

'최다판매상품', '최다리뷰상품', '최근리뷰상품' 등 고객들의 구매 결정에 도움이 되는 다양한 상품의 구매후기도 '생생리뷰' 서비스를 통해 보다 쉽게 찾아볼 수 있다.

이와 함께 회원등급제를 도입, 락앤락몰을 자주 이용하는 고객에게 더 큰 할인 혜택을 제공한다.

한편, 락앤락은 이번 리뉴얼 오픈을 기념해 5월 한달간 모든 고객에게 무료배송 쿠폰을 1회 제공한다.

또한 오는 16일까지 5·8·12만원 이상 구매고객에게 사은품을, 이달 구매금액이 가장 많은 고객 10명에게는 웨스틴조선호텔 이용권과 부페식사권을 증정한다.