|2026.03.03 (월)

재경일보

롯데카드, 개인정보 유출 2차 피해자 정신적 피해 보상 검토

2차 피해자의 정신적 피해'라는 단서를 달아

서인환 기자
롯데카드는 7일 롯데카드의 고객정보 대량 유출 사고와 관련, "개인정보 유출 2차 피해자의 정신적 피해에 대한 보상을 검토 중이며, 기준을 준비 중에 있다"고 밝혔다.

롯데카드 박상훈 사장은 이날 롯데카드 본사에서 열린 국회 개인정보 대량유출 사태에 대한 국정조사 현장검증에서 현황보고에서 국회 정무위원회의 국정조사 현장조사반 소속 민주당 강기정 의원의 '피해자의 정신적 피해에 대해 묻는 질문'에  이같이 답변했다.

롯데카드 측의 이러한 발표는 기존의 고객정보 유출 관련 피해구제 처리 계획'에서 '직접적인 금전 피해와 연계된 정신적 피해만 보상한다'는 방침을 밝힌 것보다는 다소 진전된 모습이지만, '2차 피해자의 정신적 피해'라는 단서를 달아 '정보유출에 따른 단순한 정신적 피해'에 대해서는 보상하지 않는다는 의미로 해석될 수 있다.

한편, 국회 정무위원회가 7일 NH농협카드를 대상으로 실시한 카드사 개인정보 유출사태 현장검증에서 이신형 농협카드 사장이 "저희가 피해자"라고 발언을 해 논란이 일었다.

이날 오후 서울 서대문 농협카드 본사에서 이뤄진 현장검증에서 민주당 이상직 의원은 '농협의 직원이 아닌 농협의 신용정보사 한국크레딧뷰로의 직원 박모씨가 자료를 가지고 나오자' 이를 질타했고, 이 과정에서 이신형 농협카드 사장이 신용정보사인 KCB 파견 직원이 USB로 정보를 빼간 것이기 때문에 농협카드도 이 직원의 행위로 인한 피해자라는 주장을 한 것이다.

이에 대해 새누리당 박민식 의원을 비롯한 여야 의원이 이 사장의 발언을 놓고 강도 높게 비판했고, 이신형 농협카드 사장은 "제가 피해자라 한 게 아니고 박씨에 대해 (농협카드가) 피해자라는 것"이라며 사과했다.

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