지난 6일 금융감독원은 금융민원상담 서비스를 담당할 민원처리 전문인력 80명을 상·하반기에 걸쳐 40명씩 채용한다고 밝혔다.

채용분야는 은행, 중소서민, 생명보험, 손해보험, 금융투자 등 5개 분야로 나뉘며 채용 후 민원 상담과 안내, 단순·반복적인 민원 및 분쟁 처리 등을 담당하게 된다.

자격조건은 금융회사에서 민원처리 업무를 10년 이상 담당했거나 금융회사에 15년 이상 재직한 경력이 있으면 지원할 수 있다.

2년 이내 계약직으로 근무하며 보수는 연 3천만원 수준으로 책정됐다.

상반기 채용 원서접수는 오는 9일까지 하며 최종 합격자 발표는 내달 15일이다.

자세한 채용공고는 금감원 채용홈페이지(emp.fss.or.kr)에서 확인할 수 있다.

금감원은 지난해 11월 금융개혁 과제의 하나로 금융 민원·분쟁처리 개혁방안을 마련하고 금융민원 서비스 강화를 위해 전문인력을 대폭 늘리겠다고 발표한 바 있다.