국내 19개 은행의 금리인하 요구 수용률이 올해 들어 40%대 수준인 것으로 나타났다. 지난 2016년까지만 해도 95%를 웃돌던 수용률은 작년 59.3%에 이어 올해 더욱 낮아졌다.

국회 정무위원회 소속 더불어민주당 김병욱 의원이 30일 금융감독원에서 제출받은 '가계·기업대출 합산 은행권 금리인하요구권 운영실적'에 따르면 올해 8월 말 현재 신청 건수는 19만5천850건, 수용 건수는 8만2천162건으로 수용률은 42.0%로 집계됐다.

이에 따른 이자 절감액은 2천80억원이었다.

은행 이용자들이 신청하고 은행이 받아들이는 금리인하 요구 수용률이 낮은 것은 전체 신청 건수의 65.4%(12만8천26건)를 차지하는 인터넷 전문은행의 수용률이 13.9%로 극히 저조한 데서 비롯됐다.

특히 카카오뱅크에는 전체 19개 은행의 신청 건수 중 62.7%에 달하는 12만2818건이 신청됐으나 수용률은 13.0%에 그쳤다. 케이뱅크에는 5천208건이 신청돼 24.0%(1천247건)가 받아들여 졌다.

다른 17개 은행을 보면 수협(75%)과 우리은행(88%)을 제외하고는 모두 90% 이상의 수용률을 기록했다. 이 가운데 KB국민은행과 SC제일은행, 씨티은행, 제주은행, 수출입은행은 수용률이 100%였다.

인터넷 전문은행을 제외하고 2013년 이후 올해 8월까지 금리인하 요구 신청 건수가 가장 많은 은행은 우리은행으로 총 18만8천177건을 기록했다.

이어 IBK중소기업은행 18만4천731건, 신한은행 5만9천582건, KB국민은행 5만5천370건 순이었다. 또한 인터넷 전문은행이 영업을 시작한 지난해부터 금리인하 요구 신청 건수가 급증했다.

2013년부터 2016년까지 17개 은행의 신청 건수는 최소 11만8천674건에서 최대 13만8천431건이었으나, 2017년 16만1천681건으로 증가한 데 이어 올해 8월 현재 19만5천850건에 달하고 있다.

김병욱 의원은 "인터넷 전문은행의 영업 개시 이후 금리인하 요구 신청 건수가 급증한 것은 은행 이용자의 접근성이 높아진 것으로 평가할 수 있다"면서 "다만 합리적 인하 요구에 대한 수용률을 높여야 하는 과제를 해결해야 한다"고 말했다.