BMW 그룹 코리아가 배기가스재순환장치(EGR) 리콜과 관련, "94% 완료했다"고 4일 밝혔다.

4일 자정 기준, 1차 리콜 대상 10만6000여대 중 96%에 해당하는 10만2468대의 작업을 완료했다.

작년 11월 말 시작한 2차 리콜은 6만5000여대 중 91%인 5만9987대를 4개월에 완료했다. 전체 94%의 리콜 이행률을 기록했다.

BMW 그룹 코리아는 아직 리콜을 받지 않은 고객을 대상으로 전화와 문자, 우편 등으로 지속적으로 연락을 취하고 있다.

"특히, 리콜 전담센터뿐만 아닌, 딜러사 영업사원도 나서 리콜 완료에 총력을 다하고 있다"며 "렌터카 업체, 리스사, 중고차 매매단지 등 40여개의 관련 회사들에게 협조를 구해 리콜 예약을 적극 유도하고 있다"고 했다.

서비스센터 방문이 힘든 고객들을 위해서는 요청 시, 직원이 직접 차량을 픽업하고 작업 완료 차량을 다시 전달해주는 '픽업 앤 딜리버리' 서비스도 제공 중이다.