LG전자가 사용자와의 심리적 교감을 높인 AI 공감지능 솔루션을 개발했다.

LG전자는 오는 6일 독일에서 개최하는 유럽 최대의 가전전시회 ‘IFA 2024’에 참가해 공감지능 AI ‘LG AI홈’을 소개한다고 5일 밝혔다.

AI 홈은 생성형 AI를 탑재한 다양한 가전제품으로, 고객과 공감하며 일상생활을 보조하는 것이 특징이다.

특히 이번 전시에서 처음 공개하는 ‘LG 씽큐 온’은 집안 가전과 IoT 기기들을 항상 고객과 연결하는 핵심 디바이스다.

또 LG전자는 가전 업계 최초로 가전제품과 스마트폰을 잇는 ‘허브’ 플랫폼에 생성형 AI를 탑재했다고 전했다.

LG AI홈의 사용자는 사람과 대화하듯 씽큐 온과 음성으로 소통하며, 생성형 AI는 대화의 맥락과 주변 환경을 파악해 가전과 IoT 기기를 최적의 상태로 제어하는 것이 특징이다.

LG전자는 IFA 전시장에 가로 30m 길이의 초대형 LED를 설치했으며, 이를 통해 AI홈이 캘린더 일정을 음성 브리핑하고 택시 호출을 돕는 등의 상황을 관람객에게 소개한다.

LG전자의 IFA 2024 부스 전경 [LG전자 제공]

일례로 사용자의 운동 일정이 끝나면 AI는 사용자의 성향에 맞춰 세탁기 모드를 스포츠 의류로 바꿔놓는 등 유기적인 작동 방식을 선택한다.

아울러 전용 카메라가 달린 LG 스마트 TV가 존재할 경우 AI는 사용자의 운동 모션을 분석해 자세를 코칭하고 적절한 시간 배분을 돕는다.

한편 LG전자는 이번 전시에서 AI홈 솔루션의 핵심 기술력인 ‘AI 코어테크’도 선보인다.

AI 코어테크는 모터와 컴프레서 등 LG전자의하드웨어 기술력에 AI 기술을 접목한 것으로, 제품 사용 환경을 최적화해 성능과 에너지 효율을 높였다.

대표적인 코어테크로는 LG전자 세탁기와 건조기의 ‘AI DD 모터’가 있으며 AI가 세탁물의 무게·옷감·오염도를 분석해 약한 소재를 보호하도록 동작하는 것이 특징이다.

LG전자 류재철 사장은 “생성형 AI로 고객을 이해하고 공감하는 ‘LG AI홈’ 솔루션을 앞세워 고객의 일상을 업그레이드하겠다”라고 강조했다.