
87년 전통의 전동공구 제조업체 스킬(www.skiltools.co.kr)은 구매한 제품에 문제 발생 시 고객에게 직접 찾아가 동일한 제품으로 무상 맞교환해주는 이벤트를 실시한다. 오는 12월31일까지 제품을 구매하고 등록한 고객들에 한해 등록 시점부터 6개월간 제공된다.
스킬 전동공구관계자는 “스킬 제품이 합리적인 가격대임에도 불구하고 공구업계 최초로 최상의 고객 접점의 서비스를 제공하여 고객들이 안심하고 다양한 스킬 제품을 구매할 수 있도록 이번 이벤트를 마련했다”며 “장기적으로 가격대뿐만 아니라 차별화된 서비스를 통해스킬 브랜드에 대한 고객만족을 극대화하는데 주력하겠다”고 말했다.
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