[재경일보 김동렬 기자] 하나HSBC생명 고객지원센터가 지난 2006년 9월 첫 개설한 이후 지난 5년 동안 20세 이상 성인 10명 중 3명과 보험 관련 상담을 진행한 것으로 집계됐다.

5일 하나HSBC생명은 고객지원센터 개설 5주년 기념식을 가졌다며 이같이 밝혔다.

센터의 5년간 통화고객수는 97만1392명으로 집계됐으며, 총 통화시간은 4만9407시간6분을 기록했다.

하나HSBC생명 관계자는 "누적 통화고객수의 경우 우리나라 20세 이상 성인 10명 중 3명이 보험 관련 상담을 진행한 것과 같다"며 "통화시간의 경우 2059일 밤을 꼬박 새며 상담한 수치다"고 설명했다.

한편, 회사는 고객지원센터 개설 5주년을 기념해 '고객지원센터 에피소드 시나리오 공모전'과 '골든벨 퀴즈대회' 등 다채로운 사내 이벤트도 가질 예정이다.