[재경일보 김동렬 기자] 산업은행이 최근 도입한 무점포 온라인은행 다이렉트뱅킹이 산은의 예상을 뛰어넘는 큰 인기를 끌고 있다.

10일 금융권에 따르면, 산은의 다이렉트뱅킹 `KDBdirect' 신청자수는 지난 7일 기준으로 이미 1천명을 넘어섰다.

인기의 주된 비결은 높은 이자다.

다이렉트뱅킹 계좌를 열면 자동으로 가입되는수시 입출금식 예금은 하루만 맡겨도 연 3.5%의 금리를 준다. 예치금액이나 기간의 제한도 없다. 시중은행 수시입출금 예금금리가 연 1% 내외에 불과한 것과 비교하면 파격적으로 높은 금리다.

산은이 예상했던 신청자수는 1일 60명선. 그러나 기대치의 3∼4배에 이르는 200명이 넘는 신청자들이 몰리자 직원들은 밀린 업무를 처리하기 위해 오후 10∼11시까지 야근을 하고 있다.

다이렉트뱅킹은 고객이 점포를 찾아가 계좌를 개설하는 것이 아니라 직원이 직접 고객을 방문해 실명 확인을 한 뒤 계좌를 열어주는 방식이다.

담당 직원은 10명이다. 그러나 10명의 직원을 모두 풀가동해도 신청수를 따라잡는 데 한계가 있어, 1천여명의 신청자 가운데 현재 가입 처리가 완료된 고객은 300명도 채 안되는 것으로 알려졌다.

또 산은은 다이렉트뱅킹을 현재 서울과 수도권 일부 지역에서만 서비스하고 있는데, 다른 지역에서도 가입할 수 있도록 해달라는 요청이 밀려들고 있어 5개 광역시를 서비스 지역에 1차로 추가하기로 하고, 한 달 내 실명 확인 전담직원 30명을 추가 채용할 계획이다.