LG유플러스가 고객 체험 강화를 위해 국내 생성형 AI 기업 ‘뤼튼’과 협력한다.

LG유플러스는 지난 28일 뤼튼과 ‘AI 서비스 활성화 및 사용성 개선을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 29일 밝혔다.

뤼튼은 생성형 AI 기술을 기반으로 개인 맞춤형 AI 챗봇 대화, 에이전트 개발 서비스 등을 제공하는 스타트업으로, 최근 월간 활성 이용자 수 500만 명을 넘긴 바 있다.

향후 양사는 이번 협업을 통해 고객이 일상에서 쉽고 효율적으로 AI 서비스를 이용할 수 있도록 서비스를 고도화할 계획이다.

구체적으로는 LG유플러스의 AI 에이전트 ‘익시오’를 통해 뤼튼의 콘텐츠를 제공하는 등 고객 서비스를 확장하게 된다.

LG유플러스와 뤼튼의 AI 서비스 협력 MOU [LG유플러스 제공]

한편 LG유플러스는 앞으로도 다양한 AI 스타트업과 협업하며 AI 생태계를 구축할 계획이다.

특히 지난해에도 오픈 이노베이션 프로그램 ‘쉬프트’를 통해 8개 스타트업을 선발해 협력 관계를 맺은 바 있다.

LG유플러스 이재원 컨슈머부문장은 “고객이 일상에서 더 쉽게 AI 기술을 활용할 수 있도록 하는 것이 목표”라고 말했다.

이어 “앞으로도 다양한 기술 파트너들과의 협력을 통해 새로운 AI 경험을 선보일 것”이라고 덧붙였다.

뤼튼 이세영 대표는 “이번 협력은 AI 스타트업과 통신사의 실행 중심 파트너십이라는 점에서 의미가 크다”라고 강조했다.