LG전자가 가전제품의 기능과 사용 편의성을 높이기 위한 전용 액세서리를 잇따라 선보이며 사후 관리(After-care) 전략을 강화한다고 15일 밝혔다.

LG전자는 제품 출시 후에도 액세서리와 소프트웨어 업데이트를 통해 기능을 확장해 고객 만족도와 브랜드 충성도를 높인다는 설명이다.

대표적으로 지난달에는 스타일러 전용 액세서리 ‘이불걸이’가 출시된 바 있다.

이 제품은 이불을 걸고 살균 코스를 작동시키면 먼지 제거뿐 아니라 냄새, 세균, 진드기까지 제거할 수 있다.

부피가 크고 매일 세탁이 어려운 이불을 스타일러로 관리하고 싶다는 고객 요구를 반영해 개발됐으며, 현재 큰 베개를 걸 수 있는 ‘베개걸이’도 준비 중이다.

이어 제습기에도 맞춤형 액세서리를 적용했다.

LG전자의 스마트 세탁기 제품군 [LG전자 제공]

지난 4월 출시된 ‘건조케이스’는 젖은 운동화, 골프장갑, 모자 등을 넣어 건조할 수 있으며, ‘옷장건조키트’와 ‘신발건조키트’는 좁은 공간을 집중적으로 건조하는 기능을 제공한다.

두 제품 모두 10여 년 전 출시된 이후 꾸준히 업데이트가 이뤄지고 있다.

LG전자는 설치 환경 제약으로 기존 제품 사용이 어려운 경우를 위해 스펙 업그레이드형 액세서리를 개발했다고 밝혔다.

포스코이앤씨와 협력해 국내 최초로 출시한 시스템에어컨용 ‘슬림매립키트’는 천장 속 공간이 협소한 건물에서도 손쉽게 설치할 수 있도록 지원한다.

끝으로 성별, 나이, 장애 유무와 관계없이 모든 고객이 생활가전을 편리하게 사용할 수 있도록 돕는 ‘컴포트 키트’도 공개한 바 있다.

LG전자 관계자는 “앞으로도 고객들이 사용할수록 편리함을 느낄 수 있는 다양한 액세서리와 소프트웨어를 지속적으로 선보일 계획”이라고 밝혔다.