KT가 AI 기반 미래 금융 혁신을 위해 메리츠화재와 협력한다.

KT는 자사의 AI 기술과 메리츠화재의 금융·보험 사업 데이터 역량을 결합하기 위한 전략적 공동 연구 협약을 체결했다고 6일 밝혔다.

이날 양사는 간담회를 통해 보험 및 금융 AI 모델 연구 방향성에 대해 논의한 것으로 알려졌다.

구체적으로는 보험 특화 AI 모델, 보상 자동심사를 위한 청구 및 의료 서류 인식 기술, AI 기반 데이터 분석 및 생성 기술 등의 분야에서 공동 연구를 추진하게 된다.

이 과정에서 KT는 GPU 인프라와 AI 모델 등 연구에 필요한 환경과 자원을 제공하며, 한국어 인식 성능이 뛰어난 ‘믿:음 K 2.0’ 등의 라인업을 적극적으로 활용한다는 방침이다.

KT판교 사옥 [KT 제공]

또 KT가 자체 개발한 OCR(광학문자인식) 솔루션 ‘DocuSee’를 활용해 의료 및 보험 서류 인식 성능을 높이고, 복잡한 보험 청구 서류를 자동 처리하도록 해 운영을 효율화하는 것이 목표다.

향후 양사는 이번 협력을 시작으로 내년 상반기까지 보험 특화 AI 모델과 자동보상 청구를 위한 의료 서류 인식 기술 고도화를 진행한다고 밝혔다.

한편 KT는 과거에도 금융권 망분리 환경에서 법률 특화 AI 모델을 개발한 경험이 있는 것으로 알려졌다.

KT 오승필 부사장은 “이번 협력은 보험사의 업무 혁신뿐만 아니라 고객에게 더 빠르고 고품질의 서비스를 제공할 수 있는 기회”라고 말했다.

메리츠화재 경영지원실장 선욱 부사장은 “메리츠화재의 업무 역량과 KT의 AI 기술력을 바탕으로 금융 및 보험업에 특화된 AI 기술을 확보하고 고객 경험을 혁신할 것”이라는 포부를 밝혔다.