에스원이 삼성전자와 협력해 택배 분실 감지부터 방문자 확인, 긴급 출동까지 지원하는 지능형 주거 보안 상품 ‘삼성 AI 도어캠’을 출시했다고 22일 밝혔다.

삼성 AI 도어캠은 현관 앞 상황을 상·하단 듀얼 카메라로 촬영하고, AI 영상 분석 기술과 보안 출동 서비스를 결합한 것이 특징이다.

상단 카메라는 방문자의 얼굴을 인식하고, 하단 카메라는 바닥에 놓인 택배 물품을 촬영한다.

하단 카메라로 촬영된 이미지는 클라우드 기반 AI 분석 서버로 전송돼 택배 도착 여부와 물품 이동 상황을 고객에게 알려준다.

이 제품은 24시간 긴급 출동 서비스를 선택형 부가 서비스로 제공한다. 위급 상황이 발생할 경우 에스원 요원이 현장에 출동해 상황을 확인하고 필요한 조치를 진행한다.

또한 택배 분실이나 주택 내 절도, 화재 등에 대비한 안심보상 서비스도 별도로 가입해 이용할 수 있도록 했다.

보안성과 사생활 보호 기능도 강화된 상태에서 국내 제조됐으며 삼성전자의 보안 기준을 충족했다.

이웃 현관이나 공용 공간이 촬영되지 않도록 수동으로 화면 일부를 가릴 수 있는 기능도 제공한다.

삼성전자의 스마트홈 플랫폼 ‘스마트싱스’와 연동되는 점도 특징이다.

스마트싱스 앱을 통해 실시간 영상 확인이 가능하며, 방문자가 초인종을 누를 경우 삼성 스마트 TV나 비스포크 AI 패밀리허브 냉장고 등 연동 가전에서 영상을 확인할 수 있다.

앱을 활용한 양방향 음성 통화 기능도 지원된다.

삼성 AI 도어캠은 삼성닷컴과 전국 삼성스토어, 주요 오픈마켓을 통해 구매할 수 있다.

에스원 관계자는 “온라인 쇼핑 확대로 택배 분실 피해가 늘고 주거지역 범죄에 대한 우려가 커지면서 주택 보안에 대한 수요가 증가하고 있다”라고 말했다.

한편 최근 주거 보안 시장은 단순한 CCTV 설치를 넘어 인공지능과 클라우드, 사물인터넷(IoT)이 결합된 ‘스마트 홈 보안 플랫폼’ 중심으로 빠르게 재편되고 있다.

과거에는 사건 발생 이후 영상을 확인하는 사후 대응이 주를 이뤘다면, 현재는 위험 상황을 미리 인식하고 알림을 제공하는 사전 탐지 방식이 보편화되는 흐름이다.

이 같은 변화의 중심에는 AI 영상 분석 기술이 있다.

최신 주거 보안 시스템은 사람의 출입이나 배회, 쓰러짐, 화재 징후와 같은 위험 행동을 AI가 자동으로 인식해 사용자에게 즉시 알린다.

여기에 클라우드와 모바일 환경이 결합되면서 보안 서비스는 더욱 일상에 밀착되고 있다.

집 밖에서도 스마트폰 앱을 통해 현관 앞 상황을 실시간으로 확인하고, 이벤트 로그를 확인하거나 설정을 변경할 수 있는 서비스형 보안 구조가 확산되고 있다.

IoT 기술 역시 현관 카메라와 도어락을 중심으로 창문 센서, 모션 센서, 연기·가스·누수 감지기, 일산화탄소 경보기까지 하나의 플랫폼에서 통합 관리하는 구조가 자리 잡고 있다.

다만 기술 고도화와 함께 보안과 프라이버시 문제도 중요한 이슈로 부상하고 있다.

저가형 IP 카메라를 노린 해킹 사례가 반복되면서, 인증된 기기와 신뢰할 수 있는 사업자에 대한 선호가 강화되는 분위기다.

영상 암호화, 국내 서버 저장, 접근 권한 통제 여부 등이 소비자 선택의 주요 기준으로 작용하고 있다.

중장기적으로는 얼굴 인식 기술을 활용한 비접촉 출입 통제와 딥페이크 판별 기술이 주거 보안 영역으로 확대될 전망이다.