정수기 업계 1위를 달리고 있는 코웨이의 얼음정수기에서 발암 물질이 검출되며 논란이 일자, 코웨이는 자사 사이트를 통해 사과문을 올렸다.

코웨이는 사과문을 통해 "검출된 니켈에 대해 외부 전문가의 조언 등 다방면에서 면밀한 검토를 통해 해당 정수기에서 검출된 수준이 인체 무해함을 확인하였다"며 "즉시 사전점검과 A/S 기사의 방문, 입고수리 등 개선조치를 취했다"고 밝혔다.

이어 "당사는 해당 건으로 발생할 수 있는 고객분들의 불편사항에 대해 필요한 모든 책임을 다하도록 하겠다"고 말했다.

발암 물질인 니켈이 검출된 문제 제품은 2014년 4월부터 2015년 12월까지 설치된 얼음정수기 총 3 제품(CHPI-380N·CPI-380N / CHPCI-430N / CPSI-370N) 중 일부 제품이다.

한 편 코웨이는 니켈 검출 사실에 대해 1년 전에 이미 인지했었음에도 불구하고 소비자에게 알리지않아 논란이 일고 있다.