포털의 지식검색 서비스에 새 바람이 불고있다. 국내 3대 포털 사이트 중 하나인 네이트는 의사들과 실시간 상담이 가능한 ‘의사답변 서비스’를 시작한다고 29일 밝혔다.

‘의사답변 서비스’는 네이트의 ‘지식서비스 Q&A’에서 제공하는 전문 상담 서비스의 일종으로, 사용자들이 네이트 오픈 Q&A에 질문을 올리면 의학 전문가들이 실시간으로 질문 확인 후 답변을 제공하는 형태다.

SK커뮤니케이션즈는는 효과적인 서비스 제공을 위해 의학정보 전문사이트 'MK헬스'와 제휴를 맺었고, 총 150여명의 현직 의사 및 교수 등을 서비스에 참여시켰다.

이 서비스에서는 전문가 상담뿐만 아니라 다양한 건강 정보 콘텐츠도 제공한다.사용자들은 의학 상식에 대한 사실 확인과 각종 질병 예방, 건강 관리 등에 의사답변 서비스를 활용할 수 있게 된다.
 
변기수 SK컴즈 검색 전략팀장은 "네이트 Q&A는 기존 지식 서비스의 정확도와 신뢰도를 개선하고자 노력하고 있으며, 특히 의학 분야의 경우 정확하고 빠른 정보가 더욱 중요하기에 전문 의료진과 함께하는 서비스를 신설했다"고 밝혔다.

SK컴즈는 향후 '의사답변 서비스'를 확대해 전문 병원과 연계해 이용자들이 무료로 치료받을 수 있는 캠페인도 진행할 계획이다.