[재경일보 이영진 기자] 서울시의 지하철역에서 제공되는 티머니 잔액환불 서비스에 대한 시민들의 호응이 높은 것으로 나타났다.

서울시는 `티머니 지하철 역사 서비스' 시행 첫 달인 지난달 1만3천594건의 서비스 이용실적을 기록했다고 14일 밝혔다.

서비스 이용 현황을 보면 잔액 환불 서비스 이용 건수가 8천26건으로 가장 많았다.

서울시는 그동안 일부 편의점에서만 가능했던 환불 서비스를 지하철 역사에서도 이용할 수 있게 돼 지하철 밖 편의점을 찾는 불편함이 없어져 시민의 호응도가 높은 것으로 분석했다.

여러 교통카드의 잔액을 한 장의 교통카드로 모아주는 잔액 이동 서비스 이용건수가 5천107건(37%)으로 뒤를 이었고, 권종발급 서비스는 384건, 마일리지 충전 서비스는 77건 이뤄졌다.

권종별 서비스 이용현황을 보면 일반 교통카드가 9천479건(69.7%)으로 가장 많았으며, 청소년 교통카드 3천7건, 어린이 교통카드 1천108건 순이었다.

1~8호선 총 293개 역사 중 티머니 서비스 이용 건수가 100건 이상인 29곳이었며, 역사별로는 강변역(217건), 고속버스터미널역(200건), 혜화역(200건) 순이었다.

또 비정상카드를 환불받을 때 평균 6.5일(2011년 7월 기준)이 소요되던 것이 지하철 역사에서 환불받을 경우 4.9일이 걸려 환불 소요 기간이 1.8일 단축된 것으로 나타났다.

* 티머니 지하철 역사 서비스

'티머니 지하철 역사 서비스'는 티머니 카드의 잔액 환불, 잔액 이동, 권종변경 발급, 마일리지 충전 등의 서비스를 역사 내에서 제공하는 것으로, 지난 8월 시범서비스를 거친 후 9월부터 1~8호선 전 역사에서 서비스가 제공되고 있다.

1~4호선을 운영하는 서울메트로의 경우 기존 고객서비스센터에서, 5~8호선을 운영하는 도시철도공사는 행복미소 i-센터에서 상주하는 역 직원을 통해 지하철 영업시간에 이용할 수 있다.