|2026.03.03 (월)

재경일보

김문수 전화 장난오인 소방서 119상황실 근무자 문책 '논란'

이영진 기자

[재경일보 이영진 기자] 경기도 남양주소방서 119상황실 근무자 2명이 김문수 경기도지사의 전화를 받는 과정에서 장난전화로 오인, 응대를 소홀히 했다가 인사조치된 사실이 뒤늦게 알려지며 과잉충성 논란이 일고 있다.

네티즌들은 김 지사가 전화를 걸어 자신의 이름을 밝히는 것보다 용건을 먼저 밝히는 것이 바람직했다며 이번 조치에 대해 과도한 징계라고 반발하고 있다. 김 지사의 목소리를 알지 못하는 상황에서 장난전화로 오인할 가능성도 충분히 있는데 근무자들의 잘못으로만 몰아붙이는 것은 문제가 있다는 것이다.

특히 이번 사건의 원인제공자가 되어버린 김 지사를 비난하는 글이 쇄도하고 있어 김 지사는 이번 사건으로 큰 후폭풍을 맞게 될 것으로 보인다.

28일 경기도소방재난본부에 따르면, 김 지사는 지난 19일 낮 12시30분경 남양주소방서에 휴대전화를 걸었다.

김 지사는 당시 남양주의 한 노인요양원을 방문했다가 암 환자 이송체계 등을 문의하기 위해 119로 전화한 것으로 알려졌다.

그러나 전화를 받은 남양주소방서 상황실 근무자는 김 지사가 자신의 이름을 밝히자 장난전화로 오인해 응대를 하지 않았고 '누구냐'는 김 지사의 물음에도 답을 하지 않은 채 전화를 먼저 끊어버렸다.

김 지사는 곧바로 다시 전화했고 다른 근무자도 장난전화로 판단해 응대하지 않았다.

김 지사는 두번의 전화에서 모두 9차례에 걸쳐 신분을 밝힌 것으로 전해졌다.

김 지사는 도소방재난본부에 이 같은 사실을 알렸고, 해당 사실을 통보 받은 도소방재난본부는 지난 23일 자로 해당 상황실근무자 2명을 포천과 가평소방서로 인사발령을 냈으며, 도소방재난본부는 별도의 징계도 검토 중이다.

도내 상당수 소방서는 김 지사와 남양주소방서 상황실 근무자간의 통화내용 녹음자료를 활용해 친절교육을 벌이기도 한 것으로 알려졌다.

도소방재난본부 관계자는 "김 지사가 전화할 당시 노인요양원으로 위치가 떠 근무자들이 장난전화로 판단한 것 같다"며 "그러나 자신의 직위와 이름을 대지 않고 먼저 전화를 끊은 것은 명백한 근무규정 위반인 만큼 인사조치를 취했다"고 말했다.

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