◆ 창업자를 위한 ‘고객눈높이 실전 서비스교육’ 실시
고객에 대한 서비스 제공이 매장을 운영하는데 중요하게 작용하고 있는 가운데 창업자 대상 ‘고객눈높이 실전 서비스교육’이 한국창업경영연구소 시행으로 오는 7일부터 9일까지 총 20시간 종각역 소상공인 혁신아카데미 서울센터 3층에서 실시된다.

이번 교육은 서비스의 변화, 서비스 이미지메이킹, 고객서비스 기본자세 등 소상공인들이 매장을 운영하는데 있어 고객을 접대하는 모든 방법에 대해서 자세하게 소개할 예정이다.

이 교육을 수료한 자는 소상공인 정책자금 최고 5,000만원을 신용도에 따라 우선 지원받을 수 있는 혜택도 주어진다. 한편 참가인원은 총 15명 선착순 모집하며 참가 희망자는 소상공인진흥원 홈페이지(www.sbdc.or.kr)를 통해서 접수하면 된다. (02-959-5555)

◆ ‘프랜차이즈 가맹점 경영안정화 교육’ 실시
프랜차이즈 가맹점 점주 및 자영업자 대상 ‘프랜차이즈 가맹점 경영안정화 교육’이 한국창업경영연구소 시행으로 오는 9일부터 11일까지 총 20시간 종각역 소상공인 혁신아카데미 서울센터 3층에서 실시된다.

이번 교육은 고객 접객서비스 강화교육, 고객관리와 종업원 관리, 매출 증대 전략, 점포운영 마케팅, 매출증대 위한 온라인 홍보방안 등에 대해서 자세하게 소개할 예정이다.

이 교육을 수료한 자는 소상공인 정책자금 최고 5,000만원을 신용도에 따라 우선 지원받을 수 있는 혜택도 주어진다. 한편 참가인원은 총 15명 선착순 모집하며 참가 희망자는 소상공인진흥원 홈페이지(www.sbdc.or.kr)를 통해서 접수하면 된다. (02-959-5555)

◆ 소자본 여성 창업아이템 ‘초크아트 창업반 교육’ 실시
소자본 여성 인기 창업아이템으로 각광받고 있는 ‘초크아트 창업반’ 총 70시간 교육이 한국창업경영연구소 시행으로 오는 21일부터 7월 1일까지 대전 서구 둔산동 동서빌딩 7층 소상공인진흥원 소상공인혁신아카데미에서 실시한다.

이번 교육은 그림 등에 소질이 없는 사람도 쉽게 따라 할 수 있도록 프로그램을 구성해 교육생 눈높이에 맞는 맞춤교육으로 진행될 예정이다.

또한 이 교육을 수료한 자는 소상공인 정책자금 최고 5,000만원을 신용도에 따라 우선 지원받을 수 있는 혜택도 주어진다.

한편 이번 교육에 참가를 희망자는 소상공인진흥원 홈페이지(www.sbdc.or.kr)를 통해서 회원으로 가입 후, 접수하면 된다. 참가인원은 총 20명이고 선착순 모집한다. (02-959-5555)