▲ 쌍용차 '도서 지역 무상점검 서비스'

[재경일보 김현수 기자] 쌍용차가 고객 만족 증대 및 지리적 여건으로 인해 평소 정비 서비스를 받기 어려운 도서 지역 고객을 위해 '2012 하반기 도서 지역 무상점검 서비스'를 실시한다고 15일 밝혔다.

이번 서비스는 15일부터 19일까지 울릉도 및 인천 옹진군 지역의 소청도, 대청도, 백령도와 전남 완도 지역의 6개 섬(약산도, 고금도, 신지도, 노화도, 소안도, 청산도) 등 전국 10개의 도서 지역에서 쌍용차 전차종(단, 대형 상용차 제외)을 대상으로 실시된다.

행사 기간 차량을 입고하는 고객에게는 각종 소모성 부품 점검 및 교환 서비스, 각종 오일류 및 부동액, 워셔액 등의 점검 및 보충, 실내 살균 탈취 서비스는 물론 도서 지역 차량 관리 전반에 대한 정비 상담 서비스를 제공한다.

쌍용차 영업부문 최종식 부사장은 "도서 지역 내 고객 서비스 강화를 위해 지난 2002년부터 찾아가는 무상점검 서비스를 실시해 오고 있다"며 "정비 서비스가 취약한 지역에 대해서 꾸준한 관심을 가지고 고객의 만족도를 지속적으로 높여 나갈 수 있도록 노력할 것이다"고 말했다.

한편, 쌍용차는 고객 만족 극대화를 위해 도서 지역 무상점검 서비스 외에도 매년 명절 무상점검 서비스, 하계 무상점검 서비스, 수해 지역 무상점검 서비스 등 고객 중심의 차량 점검 서비스인 '리멤버 서비스'를 지속적으로 시행해 오고 있다.