소비자

롯데백화점, 홍대 전문점 열어...젊은층 패션 겨냥

롯데백화점이 오는 25일 서울 홍대입구 상권에 젊은층을 겨냥한 패션 전문점을 선보이게 된다. 전문점이란 모든 종류의 상품을 판매하는 백화점과는 달리 종류가 한정된 상품을 특화해 전문적으로 판매하는 소매점이다. 새로 문을 여는 영 스트리트 패션 전문점 '엘큐브(el CUBE)'는 20~30대 젊은층이 선호하는 브랜드를 하나로 모은 편집 매장이다.

경제2016.03.23

PHOTO

자진신고기간 일주일 앞 다가와...납세자들 신고 폭주

기획재정부 역외소득·재산 자진신고기획단은 23일 지난해 10월 도입된 '미신고 역외소득·재산 자진신고제'는 이달 말인 31일로 종료된다고 밝혔다. 이 제도는 6개월 동안만 운영되는 제도로 역외소득·재산을 신고하는 납세자는 가산세와 과태료를 면제받고 조세포탈 등 범죄 혐의에 대해서도 최대한 형사 관용조치를 받을 수 있다.

경제2016.03.23

PHOTO

카셰어링 업체, 일방적 수리 추후 통보

카셰어링(차량 공유)서비스 이용 중 사고가 난 차량을 업체가 자신들이 원하는대로 수리를 한 후 사로를 낸 고객에게 후통보해왔으나 이 렇듯 비용을 차후에 통보하는 것은 부당하다는 조정 결정이 나왔다. 카셰어링 서비스란 일반 렌터카 서비스와 달리 필요한 시간만큼 차를 사용한 후 반납하는 서비스다. 최근 이 카셰어링의 이용하는 고객들이 늘고 있으며, 대표적인 공유경제의 사례다.

경제2016.03.23

신용카드 도용 '주의보'…개인정보 유출에 조심해야

지난달 김모씨는 자신은 만든 적도 없는 본인 명의의 신용카드로 전자상거래업체에서 600만원 상당의 골드바를 구입했다는 통지를 받았다. 김씨는 악성코드에 감염된 PC에서 가짜 은행 사이트에 접속돼 보안카드번호와 계좌 비밀번호, 공인인증서와 같은 개인금융정보가 유출(파밍)됐고, 도용된 정보로 신용카드가 개설된 것으로 추정됐다.

경제2016.03.22

PHOTO

짝퉁·밀수 취급받던 병행수입품...개선으로 '온라인 매출 4배 이뤄'

수년 전만해도 '짝퉁', '밀수품' 취급을 받았던 병행수입(독점 수입자 외 제3자의 다른 유통채널 수입) 제품이 최근 들어 계속 큰 인기를 끌고 있다. 지난 2014년부터 정부가 수입 물가 인하 차원에서 병행수입 장려에 나선데다 병행수입 제품에 대한 사후관리 서비스(A/S) 제도도 개선됐기 때문인 것으로 풀이된다.

경제2016.03.22

PHOTO

담뱃값 인상으로 해외여행·직구 담배 구입 늘어...2년만에 9배

행정자치부는 22일 지난해 1월부터 7월까지 인천공항 세관의 입국자 및 탁송품(우편) 담배소비세 부과 실적은 2만 1천869건(월평균 3천 124건)으로 집계됐다고 밝혔다. 담뱃값 인상이 본격적으로 논의되기 전 지난 2013년 월평균 333건의 9배가 넘었고, 인상 계획이 공식 발표된 지난 2014년 월평균 822건과 비교해보면 약 4배 수준이다.

경제2016.03.22

PHOTO

공정위, 아파트 옵션 불공정 계약...자유해지 가능케

지난해 9월 아파트를 분양받은 A씨는 발코니 확장과 시스템 에어컨을 옵션으로 설치하기로 계약했다. 두 달 뒤 겨울철 난방 문제가 걱정돼 계약 해지를 요청했더니 건설사는 이미 공사 예산이 확정돼 해지할 수 없다고 통보했다. A씨는 할 수 없이 발코니가 확장된 아파트에 살게 됐다.

경제2016.03.16

배추·마늘 채소류 가격 상승세 언제 꺽이나

3월 들어서도 배추와 마늘 등 주요 채소류 가격 내려올 기미가 보이지 않는다. 이달 이후에도 배추는 월동배추 산지와 저장 출하량 감소로 평년보다 높은 가격에 거래될 전망이다. 9일 농협 전남지역본부에 따르면 이달 들어 배추가격은 10㎏당 9천193원에 거래돼 평년가격 7천102원보다 29% 높게 형성됐다. 출하량 감소로 평년보다 높은 가격이 다음달까지 계속되고 10㎏당 1만원 안팎에서 거래될 것으로 농협은 내다보고 있다.

경제2016.03.10

오픈마켓 '인기 상품 순위' 알고보니...광고 순위라니

G마켓, 11번가, 인터파크 같은 오픈마켓에서 상품을 검색하거나 가장 잘 팔리는 상품인지 순위를 찾을 때 광고상품인지를 꼼꼼히 확인해보는 소비자는 없다. 오픈마켓들이 인기가 많은 상품이라고 표시해 놓은 것들이 실제로는 광고였던 것으로 드러났기 때문이다. 9일 공정거래위원회는 G마켓랭크순, 11번가랭킹순, 옥션랭킹순, 추천상품순 등 모바일 쇼핑몰 내에 상품 랭킹을 운영해온 이베이코리아(G마켓·옥션), SK플래닛(11번가), 인터파크에 대해 전자상거래법 위반으로 과태료 총 2600만원을 부과한다고 밝혔다.

경제2016.03.09

TV홈쇼핑 '최저가'·'마지막 기회' 멘트로 소비자 호갱 만든다

쇼핑 호스트의 '마지막 기회', '최저가'라는 멘트가 사실과 다른 과도한 허위·과장 광고라는 지적이 나왔다. TV홈쇼핑 업체들이 이처럼 과도한 구매 유도를 하거나 허위·과장 광고를 하는 현상이 소비자불만의 2배로 조사되어 한국소비자원은 8일 소비자들에게 주의를 당부했다. 소비자원 최근 조사에 따르면 한 TV홈쇼핑 업체는 최근 최저가 찬스라며 수량이 부족한 것처럼 멘트를 했지만 자사 인터넷 쇼핑몰에서는 동일한 가격에 같은 제품을 판매하고 있었다. 또 다른 TV홈쇼핑 업체는 모바일 앱(응용프로그램) 할인과 적립금 등 온갖 할인혜택을 다 포함한 금액을 마치 물건의 실제 판매가격인 것처럼 광고했다.

경제2016.03.08

배추·무·대파·양파…언제까지 이렇게 비쌀까?

요즘 배추, 무, 대파, 양파 등 주요 채소 가격이 평년보다 높은 수준을 유지하고 있어 서민들이 어려움을 호소하고 있다. 농림축산식품부는 7일 긴급수급점검회의를 열어 채소류 수급 동향과 관계 기관의 수급 대책 추진 상황을 점검한 결과 올 4월까지는 비싼 가격을 유지할 것으로 내다봤다.

경제2016.03.07

PHOTO

강한 작은 기업 '중소기업 바로 알리기' 아이디어 공모전 열려

7일 중소기업중앙회는 '규모의 편견을 이겨내고 대한민국을 우뚝 서게 하는 소공인'이라는 주제로 '중소기업 바로 알리기 아이디어 공모전'을 연다고 밝혔다. 공모전은 동영상·포스터·수필 부문으로 진행되며 초등학생부터 일반인까지 국민 모두 참여할 수 있다.

경제2016.03.07

PHOTO

연쇄부도위기서 생명을 구해준 '매출채권보험'

대기업 1차 협력업체인 A사와 거래하는 B사 대표 류모씨는 '매출채권보험'때문에 부도의 위기에서 빠져나올 수 있었다. 유망 중견기업으로 평가받던 A사가 갑자가 부도를 내게 된 것이다. 그때문에 B사와 거래비중이 컷던 A도 연쇄부도에 휩쓸리게 될 상황이 된 것이다.

경제2016.03.07

PHOTO

온라인 쇼핑몰 '정가 부풀리기'...관행인가?위법인가?

온라인 쇼핑몰이 대폭 할인을 해 주는 것처럼 보이려고 정가를 부풀리는 방법을 쓰고 있다. 지난 6일 미국의 일간 뉴욕타임스는 미국에서 일어난 고객과 온라인쇼핑몰 오버스탁닷컴(Overstock.com) 간 벌어진 소송을 소개하면서 온라인 쇼핑몰의 잘못된 '상술'을 지적했다.

경제2016.03.07

PHOTO

"부서지는 다이소 의자" 환불-교환 전부 약속해

7일 한국소비자원은 다이소아성산업(다이소)의 플라스틱 의자가 부서져 소비자가 다치는 사례를 접수, 다이소에 환불 등을 권고했다. 소비자원 조사 결과 이 '플라스틱 사각의자'(품번:81368)는 통풍이 잘 되도록 상판에 일정 크기 홈을 파놓았다. 그런데 이를 밟고 올라서면 부서질 가능이 있다.

경제2016.03.07

은행권, 안정성향 고객 잡기 vs 증권사, 자산운용력에 '승부수'

도입 추진 단계에서 '만능 통장'이란 별명을 얻은 개인종합자산관리계좌(ISA)가 오는 14일 시판된다. ISA는 최장 5년간 연간 2천만원씩, 총 1억원 한도로 예·적금, 펀드, 파생결합증권 등 여러 금융 상품을 한 곳에 담아 놓고 비과세 혜택을 보면서 운용할 수 있는 일종의 투자 주머니다.

경제2016.03.04

PHOTO